Коротко: исходные медиа обрабатываются временно и не используются для обучения. Remorvi не хранит полные данные банковской карты. Этот временный сайт не ставит рекламные или аналитические cookie.
1. Контроллер и контакт
Контроллер данных — Individual Entrepreneur Ilya Tchantsev, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии 23 апреля 2024 года; идентификационный номер 304722236; регистрирующий орган — LEPL National Agency of Public Registry. Юридический адрес: Georgia, Tbilisi, Krtsanisi District, Settlement Ponichala 3, Building 5, Entrance 2, Floor 4, Auxiliary Storage Room.
По вопросам данных пиши на support@remorvi.com или звони по номеру +1 786 371 2927.
2. Какие данные обрабатываются
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Telegram | ID, username, язык и технические идентификаторы чата |
| Аккаунт | тариф, использование, пробный период, статус подписки |
| Настройки | профили устройства и выбранные пользователем параметры метаданных |
| Операции | технический статус, размер, формат, результат и диагностические события |
| Платежи | провайдер, сумма, валюта, статус и ID транзакции без полных реквизитов карты |
3. Медиафайлы
Фото и видео нужны только для выбранной операции. Они обрабатываются временно и удаляются после завершения. Аварийные временные каталоги очищаются не позднее чем через 6 часов. Исходные медиа не индексируются, не передаются для рекламы и не используются для обучения моделей.
Мы не сохраняем исходные медиа, серийные номера или MakerNotes как постоянную часть аккаунта.
4. Что не собирается
Remorvi не запрашивает и не хранит полные номера банковских карт, CVC или пароль Telegram. Платёжные реквизиты обрабатывает выбранный провайдер. Не отправляй такие данные поддержке.
5. Цели и правовые основания
- исполнение договора: обработка файла, выдача результата, тариф и поддержка;
- законный интерес: безопасность, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок;
- юридическая обязанность: учёт платежей, налоговые и обязательные запросы;
- согласие: когда его требует применимое право.
6. Поставщики
Для работы могут использоваться Telegram и Bot API, YooKassa, Telegram Stars, CryptoBot, Paddle, Sentry и PostHog. Платёжный провайдер определяется при оплате. Telegram может обрабатывать данные в ОАЭ; YooKassa — в РФ; CryptoBot — на Кипре; Sentry — в США/ЕС; PostHog — в ЕС; Paddle — согласно его Privacy Notice.
В PostHog передаются агрегированные события без имени файла и содержимого медиа.
7. Данные этого сайта
Текущая статическая версия remorvi.com не использует рекламные трекеры, формы сбора данных или аналитические cookie. Хостинг и сеть Cloudflare получают стандартные технические данные запроса, включая IP, время и user agent, для доставки и защиты сайта.
8. Сроки хранения
- медиа: до завершения операции, аварийная очистка до 6 часов;
- аккаунт и история операций: пока аккаунт активен и это нужно для сервиса;
- неактивный аккаунт: удаление после 365 дней без использования и 30-дневного периода восстановления;
- платёжные и юридические записи: по срокам, требуемым законом и провайдером.
9. Международная передача
Некоторые поставщики находятся в других странах. Передача выполняется только в объёме, нужном для сервиса, с договорными или иными законными механизмами защиты, когда они требуются.
10. Права пользователя
В зависимости от применимого права ты можешь запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, перенос данных, возразить против обработки или отозвать согласие. Направь запрос на support@remorvi.com и укажи Telegram ID. Мы можем запросить подтверждение личности.
11. Безопасность и дети
Используются разграничение доступа, фильтрация платёжных событий, временное хранение файлов и журналирование без содержимого медиа. Ни одна система не даёт абсолютной гарантии безопасности.
Сервис не предназначен для детей младше возраста цифрового согласия в их стране.
12. Изменения
Политика обновляется при изменении сервиса, поставщиков или закона. Существенные изменения публикуются здесь с новой датой.